Jewellery Outlet FAQ

Verzending

De verzendkosten zijn €4,50.

Gemiddeld duurt de verzending 1 tot 2 werkdagen.

De bestellingen worden verzonden met POST NL.

Stuur een mail naar info@adnan.gemakkelijkeenwebsite.nl.

Retourneren

De retourkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Je hebt recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

  • Het sieraad is ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd.
  • Het sieraad wordt geretourneerd in de originele verpakking.
  • Het sieraad bevat nog alle originele labels en verzendingen.
  • Oorbellen (om hygiënische redenen, indien verzegeling is verbroken).
  • Cadeaubonnen.
  • Artikelen die op maat of gepersonaliseerd zijn.
  • Download het retourformulier.

  • Doe het retourformulier in de bestelling.

  • Stuur het product terug naar:

Defect

Binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een mail sturen naar info@adnan.gemakkelijkeenwebsite.nl met het ordernummer en foto’s van het product.

Betaalmethode

Je kunt bij ons afrekenen met iDeal, Klarna (Afterpay) en Bancontact.

Ja, je kunt bij ons achteraf betalen met Klarna (Afterpay).

Garantie

Wij bieden een garantie van 6 maanden op verkleuring van roestvrijstalen (stainless steel). en een garantie van 4 weken op alle andere artikelen. Bij artikelen met strass steentjes zit geen garantie.